
みなさん、こんにちは!
今回は松山センター『通販サイト出品者サポート』のお仕事をしているAさん(写真中央)にエボルバで働くことになったきっかけや
仕事についてぶっちゃけてもらったので
そちらをご紹介したいと思います(^0^)/

Q.まずはじめに、前職は何をしてましたか?
A.前職は保母さん(4年間)をしていて、
自分の時間を確保するのが難しかったので、
転職することにしました。
エボルバは、高校時代の友達から紹介され
たんです。でも紹介されてから応募するか
1年間悩んだんですけどね。

Q:仕事をやってみて、「大変だな」
「面白いな」と思うことはありましたか?
A:難しい問題が起きて、一人で解決できない時に大変だと思いますね。でもすぐ周りに聞けるし、みんな優しいので聞きやすいです。
面白いところは、問い合わせ対応を解決できてお客様から「ありがとう」と言ってもらえるところです!

Q:入社後のギャップはありましたか?
A:友達から聞いてはいたけど、問合せ内容が多岐にわたるので、入社してから3~6ヶ月くらい慣れるまで大変でしたね。
でも、思っていた以上にみんな優しくて、
フォロー体制が整っているので、悩んでいることがあれば、すぐに面談してもらって自分の中の不安やモヤモヤを解消して、辛い時期を乗り越えることができました!
それから、仕事が大変な分みんな団結しているなと感じます!あとは「お局」みたいな人はいないですねww

Q:休みは取りやすいですか?
ライフワークバランスは取れてますか?
A:休みは週2日で、有給と組合わせて3連休
も希望通り取れますね。
前職は土日が休みだったんですけど、
今では5日連続で出勤する方が辛いですw
ライフワークバランスも取れていると思います。前職のような持ち帰り仕事もないので、気持ちを切り替えるコツを掴めれば全然OKです。
例えば、仕事のことをあまり引きずらないように、深入りせず割り切ったり!
あとは、電話を切ったら別人になってます。
\(@^0^@)/

Q:最後に、今はどんな業務を担当して
いて、やりがいがありますか?
またどんなところに気を付けていますか?
A:今は新人スタッフのサポート業務をしています。なので、新人の人たちが育っていっているのが嬉しいし、自分の成長も感じられますね。
新人スタッフとは、距離を縮められるように
気を付けてます。
思い詰めている人がいたら、気分転換できる
ように仕事とは違う話をして、和んでもらえるように心がけてます!

いかがだったでしょうか?
一緒にKDDIエボルバで働きませんか?
現在新卒採用・中途採用どちらも募集
をしています。
ぜひお気軽にお問い合わせください!!