【松山センター】★スタッフインタビュー★ ~エボルバでらしくハタラク~

みなさん、こんにちは!

今回は松山センター『通販サイト出品者サポート』のお仕事をしているAさん(写真中央)にエボルバで働くことになったきっかけや

仕事についてぶっちゃけてもらったので

そちらをご紹介したいと思います(0)/

 

 

Q.まずはじめに、前職は何をしてましたか?

A.前職は保母さん(4年間)をしていて、

自分の時間を確保するのが難しかったので、
転職することにしました。

 

エボルバは、高校時代の友達から紹介され

たんです。でも紹介されてから応募するか
1年間悩んだんですけどね。

 

Q:仕事をやってみて、「大変だな」

「面白いな」と思うことはありましたか?

A:難しい問題が起きて、一人で解決できない時に大変だと思いますね。でもすぐ周りに聞けるし、みんな優しいので聞きやすいです。

 

面白いところは、問い合わせ対応を解決できてお客様から「ありがとう」と言ってもらえるところです!

 

Q:入社後のギャップはありましたか?


A:友達から聞いてはいたけど、問合せ内容が多岐にわたるので、入社してから3~6ヶ月くらい慣れるまで大変でしたね。


でも、思っていた以上にみんな優しくて、
フォロー体制が整っているので、悩んでいることがあれば、すぐに面談してもらって自分の中の不安やモヤモヤを解消して、辛い時期を乗り越えることができました!

 

それから、仕事が大変な分みんな団結しているなと感じます!あとは「お局」みたいな人はいないですねww

 

Q:休みは取りやすいですか?

ライフワークバランスは取れてますか?


A:休みは週2日で、有給と組合わせて3連休

も希望通り取れますね。
前職は土日が休みだったんですけど、
今では5日連続で出勤する方が辛いですw
ライフワークバランスも取れていると思います。前職のような持ち帰り仕事もないので、気持ちを切り替えるコツを掴めれば全然OKです。
例えば、仕事のことをあまり引きずらないように、深入りせず割り切ったり!
あとは、電話を切ったら別人になってます。

\(@^0^@)/

 

Q:最後に、今はどんな業務を担当して

いて、やりがいがありますか?

またどんなところに気を付けていますか?


A:今は新人スタッフのサポート業務をしています。なので、新人の人たちが育っていっているのが嬉しいし、自分の成長も感じられますね。
新人スタッフとは、距離を縮められるように

気を付けてます。
思い詰めている人がいたら、気分転換できる

ように仕事とは違う話をして、和んでもらえるように心がけてます!

 

いかがだったでしょうか?


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